Почему не работает банк клиент в Россельхозбанке

Счет
Независимый рейтинг МФО, выдающих кредиты и займы в день обращения

Проблемы Россельхозбанка на сегодня

Новостные полосы пестрят обсуждениями и последними новостями о финансовой жизни Россельхозбанка. Проблемы Россельхозбанка на сегодня волнуют всех клиентов и инвесторов. Велика вероятность, что организация может повторить судьбу уже санируемых «Открытие» и «БинБанка», и не факт, что сможет выкарабкаться из напряженной обстановки.

Почему не работает банк клиент в Россельхозбанке

Есть ли проблемы в Россельхозбанке

В 2018 году в конце года обсуждался бюджет страны на ближайшие годы. Стало известно, что банк РСХБ, находящийся на государственном обеспечении, не получил финансовой поддержки на 2018 год. В финансировании было отказано.

Специалисты и аналитики банковского дела связывают это с большим числом проблемных кредитов. Чтобы избежать больших невозвратов, банку необходимо создать резерв, который сможет удержать финансово на плаву РСХБ. Дополнительный капитал на резервы и устранение неприятностей потребуется не малый: более 50 миллиардов рублей. Государство, скорее всего, не в силах делать такие капиталовложения, поэтому и не включило РСХБ в государственный бюджет 2018-2020.

Есть мнение, что государство отказало банку в финансировании в связи с изменениями цен на нефть в худшую сторону, а также с жесткими внешними санкциями. Бюджет страдает, поэтому приходится выбирать из меньших зол, чтобы спасти экономику страны и сократить расходы.

Еще одной причиной, считают эксперты, наличие других более важных проектов для финансирования, а Россельхозбанк сможет решить все сам.

Проблемы в Россельхозбанке

Почему не работает банк клиент в Россельхозбанке

Первая – недостаточность капитала. В 2016 году по отчетам учреждения было установлено кредитов на 160 миллиардов рублей. Это все проблемные кредитные договоры, по которым не поступает выплат, есть просрочки более 3 месяцев.

Вторая – долги за предыдущие годы. Прибыльность РСХБ за 2018 год незначительна. Она пойдет в счет погашения долгов, которые банк приобрел несколько лет назад.

Третья – сокращение штата сотрудников и закрытие отделений. В связи с трудностями отделения во многих городах стали сокращаться. Многих клиентов это привело в шок.

Четвертая – проблема я с платежами и оповещением клиентов. Поговорим отдельно.

Россельхозбанк проблемы с платежами

Почему не работает банк клиент в Россельхозбанке

Клиенты стали жаловаться на обслуживание. Решить возникшую проблему или трудность раньше было легко, обратившись на горячую линию банка. Теперь, чтобы добиться ответа на вопрос, необходимо несколько раз обращаться по телефону, идти в офис и лично все контролировать.

Владельцы кредитных карт, потребительских и других договоров с весны этого года перестали получать по смс уведомления о размерах минимальных платежей. А если и получает кто-то информирование, то, по отзывам клиентов, им приходит недостоверная информация.

Банк просит внести определенную сумму равную минимальному платежу. После оплаты через несколько дней приходит оповещение, что необходимо довнести минимальный платеж, равный небольшому количеству (чаще всего до 20 рублей). Незначительно, но неприятно. Обращение с жалобами рассматриваются редко, сотрудники офиса или горячей линии просто рекомендуют внести платеж, ссылаясь на сбой в работе.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Почему не работает банк клиент в РоссельхозбанкеЗадать вопрос

  • Официальный сайт – https://rshb.ru/ ;
  • Тел. – 8-800-1000-100.

У Россельхозбанка проблемы есть однозначно. Не смотря на заявления представителей банка о том, что они справятся с проблемными кредитами и долговой нагрузкой без финансирования государства, аналитики склоняются к худшему развитию событий.

Источник: http://orosselhozbanke.ru/rosselhozbank-problemyi.html

7 способов связи со службой поддержки Россельхозбанка

Созданный в 2000 году, Россельхозбанк на сегодняшний день является одним из крупнейших финансовых учреждений России. Список услуг, предоставляемых банком, постоянно пополняется, что приводит к росту числа клиентов.

Почему не работает банк клиент в Россельхозбанке

Для удобства их обслуживания создан круглосуточный центр поддержки, в котором можно получить всю необходимую информацию о продуктах банка и своевременную помощь в решении любых проблем.

Как связаться со службой поддержки Россельхозбанка

Существует несколько способов для связи с консультантами контактного центра:

  1. Бесплатный номер 8-800-200-02-90 для звонков с городских и мобильных телефонов.
  2. Горячая линия для срочной блокировки карт Россельхозбанка доступна по номеру 88002006099.
  3. Номер международного формата +7-495-787-77-87 для звонков из-за границы и с городских телефонов.
  4. Онлайн саппорт с помощью чата на сайте Россельхозбанка.
  5. Заполнение формы обратной связи со службой поддержки на сайте.
  6. Связь с работниками банка в социальных сетях: официальные сообщества банка «ВКонтакте» и на Facebook
  7. Заказ обратного звонка по вашему номеру телефона.

Звонок на бесплатные номера горячей линии предполагает прослушивание клиентом меню автоинформатора, который предлагает информацию и помощь по наиболее частым запросам клиентов. Прослушав всю информацию, вы можете перейти к диалогу с сотрудником банка при наличии свободных работников в центре поддержки. Если вы не знаете, как позвонить в Россельхозбанк или у вас нет возможности сделать исходящий вызов, вы всегда можете воспользоваться услугой заказа обратного звонка на сайте, указав свой контактный телефон в специальной форме.

Как связаться с саппортом Россельхозбанка

В онлайн режиме клиенты всегда могут оставить свое обращение по любому вопросу:

  1. Перейдите на официальный интернет ресурс Россельхозбанка.
  2. Откройте раздел онлайн поддержки.
  3. Перейдите по ссылке для заполнения формы обратной связи.
  4. Выберите наиболее подходящую категорию для вашего обращения.
  5. В открывшейся форме укажите все достоверные данные.
  6. Введите в соответствующие поля свои ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
  7. Выберите из предложенного списка наиболее удобный филиал банка для обслуживания и укажите способ для получения ответа на обращение.
  8. Отметьте тему вашей заявки.
  9. Наиболее подробно опишите свою проблему.
  10. Отправьте свою заявку на обслуживание и ожидайте ее решения в ближайшее время.

Все обращения от клиентов рассматриваются работниками банка в порядке очереди. Как только проблема будет решена, с вами свяжутся по указанным контактам. При оформлении клиентом претензии на обслуживание, руководством банка будет проведена необходимая проверка.

Общение в чате или социальной сети с сотрудниками центра поддержки осуществляется в онлайн режиме на сайте Россельхозбанка или на официальных его страницах. Клиенту необходимо описать свою проблему или вопрос в диалоговом окне и ожидать ответа от сотрудника банка. В некоторых случаях работникам службы поддержки могут понадобится дополнительные сведения и ваши конфиденциальные данные, поэтому следует заранее приготовить паспорт, карту банка и договор клиентского обслуживания.

Как подать заявку на личный прием клиента в Россельхозбанке

Данная услуга позволяет оформить заявку на личный прием клиента в любом из офисов банка в удобное время. На сайте в разделе поддержки или по телефону горячей линии вы всегда можете оставить заявку на индивидуальное обслуживание в необходимые часы посещения. Для этого вам необходимо сообщить в службу поддержки свои ФИО и тему обращения, а также указать в каком отделении банка и в какое время вам будет удобно лично получить консультацию.

Источник: http://assistbank.ru/support/sluzhba-podderzhki-rosselxozbank/

Возможности, тарифы и функционал банк-клиента от Россельхозбанка. Инструкция по подключению и установке ДБО

Россельхозбанк развивается так же, как и весь мир, он заботится не только о клиентах – физических лицах, но и юридических, создав для них услугу — Россельхозбанк Банк-клиент. Юридические лица могут также обслуживаться в банке, не выходя из офиса и не тратя на это рабочее время. Учитывая, что многие предприятия работают с бухгалтерской программой 1С, Россельхозбанк предусмотрел и это, подстроив программу так, чтобы она могла взаимодействовать с бухгалтерией.

Отличия Интернет-клиента и Банк-клиента Россельхозбанка

Почему не работает банк клиент в РоссельхозбанкеБанк – клиент Россельхозбанка – программа, которую отдельно нужно будет скачать и установить на компьютер пользователя. Для правильной работы лучше будет вызвать мастера по установке.

Все действия со счётом, движения по нему, выписки и прочие документы остаются только на вашем компьютере. Вы можете подключаться к серверу банка только для передачи желаемых документов.

Интернет – клиент выполняет те же функции, что и предыдущая программа, только её не нужно как-то отдельно устанавливать на вашем компьютере, для использования своего счёта вы можете онлайн, через интернет подключаться к банку и проводить необходимые вам манипуляции со своим счётом (просмотреть историю движения по счёту, осуществить платёж, передать документы и т. д.).

При использовании на одном компьютере и отсутствии необходимости передачи данных в бухгалтерию (программа 1С), и небольшом количестве платежей, лучше установить программу на свой компьютер (Банк – клиент Россельхозбанка).

Будет полезно просмотреть:

Сперва определитесь, для каких целей вам нужен доступ к своему счёту, какое количество людей вы хотите допустить к работе с ним, вы имеете возможность посоветоваться с менеджером Россельхоз банка, а затем подключить подходящую услугу.

Возможности и функционал банк-клиента

Почему не работает банк клиент в Россельхозбанке

Использование Банк – клиента имеет большие преимущества. Вам не нужно тратить время на поход в банк и стоять в очереди, чтобы провести операции по своему счёту.

Банк – клиент может выполнять большое количество полезных функций как для маленького бизнеса, так и большого предприятия:

  1. Если одному юридическому лицу принадлежат несколько фирм, то он может дополнительно подключить к программе любую из них, даже все.
  2. Есть возможность контролировать и проверять платежи, которые проходят через все подключённые фирмы.
  3. Для безопасности счёта можно сделать ограничение прав доступа к системе (человек может видеть только уже существующие платежи, или видеть только выписки).
  4. Можно передавать и получать документы для программы 1С (облегчая свою работу с бухгалтерией).

Почему не работает банк клиент в Россельхозбанке

Для работы с Россельхозбанком через программу можно:

  • Проводить платежи со своего счёта.
  • Создавать, просматривать и передавать выписки по счёту.
  • Проверять движение средств на всех прикреплённых к счёту картах фирмы.
  • Проводить валютообменные операции (покупка, продажа, конвертация).
  • Отправка документов в банк (реестр по зарплате, паспорта и другие).

Подключение к банк-клиенту Россельхозбанка

Почему не работает банк клиент в РоссельхозбанкеПодключение к дистанционному банковскому обслуживанию Россельхозбанка происходит в несколько небольших этапов:

  1. Необходимо зайти в банк и получить документы для заполнения. Также вы получите подробную информацию об особенностях пользования услуги. Вам выдадут две заявки, которые необходимо будет заполнить и подписать лично у главы организации или его уполномоченного лица. При наличии у фирмы штампа – обязательно его поставить (исключение составляют небольшие частные фирмы, у которых штамп не предусмотрен).
  2. Когда заявления будут должным образом заполнены и подписаны, вы передаёте их сотруднику, который обслуживает ваш счёт. После подписания договора на ДБО, сотрудник передаст вам все необходимые для работы инструкции, и носитель с временными ключами для входа в систему.
  3. После того, как будет выполнена установка и настройка вам необходимо будет сгенерировать выданные ключи. Затем печатаете сертификат ключа, подписываете и относите в банк. После проверки и разблокировки его банком вы сможете использовать программу на своём компьютере.

Установка программы

Почему не работает банк клиент в Россельхозбанке

Клиенты Россельхозбанка, которые решили установить у себя программу Bank client могут сделать это двумя способами:

  • Самостоятельно или с помощью технической поддержки своей организации.
  • Это может сделать техподдержка банка. Вы оформляете заявление, уполномоченный сотрудник банка приходит к вам на фирму и в вашем присутствии, присутствии работника бухгалтерии и технической службы проводит установку.

Так или иначе Россельхозбанк выдаёт вам все необходимые для установки носители:

  • Диск, содержащий программные средства необходимые клиенту.
  • Средства для защиты информации.
  • Сертификат с ключом (для электронной подписи).
  • Лицензия.
  • Инструкция и необходимые для работы с системой документы.

Копировать банковскую программу можно только в случае создания резервной копии. В любой другой ситуации копирование запрещено.

Авторизация и вход

После того как вы прошли заказ, установку и подключение услуги вам необходимо выполнить вход в систему Банк – клиент Россельхозбанка.

Для этого вам нужно будет выполнить несколько действий:

  • В соответствующем окошке необходимо ввести логин и пароль.

Почему не работает банк клиент в Россельхозбанке

  • Если вы подключили возможность использования программы несколькими своими предприятиями, то вам необходимо будет вписать в выпавшем окошке название организации, от имени которой вы осуществляете вход.

Почему не работает банк клиент в Россельхозбанке

  • Выбираете отделение банка, в котором вы открыли счёт и в котором обслуживается ваша организация.
  • Если вы устанавливали такое условие, то программа затребует цифровую подпись.
  • Затем введите код, способом, который вы выбрали (через сообщение на мобильный телефон или генератор паролей).

Почему не работает банк клиент в Россельхозбанке

Если все действия были выполнены правильно, то РСХБ позволит войти в систему и вы сможете начать работу.

Почему не работает банк клиент в Россельхозбанке

Тарифы на использование услуги Банк-клиент Россельхозбанк

Пользуясь услугой Банк – клиент Россельхозбанк можно экономить на обслуживании через кассу. Вы получаете возможность экономии 800 рублей на расчётно – кассовом обслуживании. Вместо этого вы заплатите всего 650 рублей, используя банк – клиент, а при управлении счётом через интернет – клиент оплатите 550 руб.

Почему не работает банк клиент в Россельхозбанке

Подключая дистанционное банковское обслуживание сразу, как только открываете счёт, вы получите эту услугу бесплатно. Просто открывая счёт нужно будет заплатить 2000 руб. (открывая счёт в национальной валюте) или 70 долларов (если в долларах).

Стоимость перехода с Интернет – клиент на Банк – клиент всего 100 рублей.

Выгодно, что при использовании любой из двух услуг оплата платёжного поручения выйдет дешевле, чем выполнять их через отделение банка (вместо 60 рублей за одно поручение, можно заплатить 30 рублей).

Тарифы и взимаемые комиссии могут изменяться в зависимости от региона. При уточнении стоимости лучше обратиться в Россельхозбанк или обратиться на официальный сайт Россельхозбанк.

Подводим итоги

Почему не работает банк клиент в РоссельхозбанкеРоссельхоз Банк – клиент – программа, нужная корпоративным клиентам для удобства их работы и взаимодействия с Россельхозбанком.

Рбк, работающий через интернет облегчает для юридических лиц передачу документов в банк, ведь это можно сделать электронно. Вы в любой момент можете проверить движение средств по вашему счёту или перечислить деньги с вашего счёта на другой.

Система Россельхозбанка проходит обновление и обладает высокой степенью защиты от взлома и незаконного списания средств с вашего счёта. Но и клиентам не стоит забывать соблюдать правила безопасности:

  1. Не передавайте носитель ключами третьим лицам.
  2. Не оставляйте носитель ключа в компьютере после работы.
  3. Храните пароль в голове, не записывайте на бумагу и тем более не оставляйте эту бумагу возле компьютера.
  4. Постоянно проверяйте компьютер на вирусы.
  5. Для безопасности банковского счёта можно ограничивать доступ к возможностям Банк – клиента для сотрудников, у которых есть доступ.

Найти все тарифы, которые могут сопровождать подключение Банк – клиент можно на официальном сайте банка.

Источник: http://prorosselhozbank.com/obsluzhivanie/bank-klient

Руководство по установке и настройке системы Интернет-Клиент Версия 30 ао «РоссельхозБанк»

Система «Интернет-Клиент»
Релиз 017.9

Руководство
по установке и настройке системы Интернет-Клиент

АО «РоссельхозБанк», 2017

Перед началом работы. 4

1.Скачивание дистрибутива системы «Интернет-Клиент». 5

2.Установка системы «Интернет-Клиент» в автоматическом режиме. 11

3.Установка драйвера eToken. 17

4.Первый вход в систему «Интернет-Клиент» и действия после установки. 22

4.1. Выполнение первого входа в систему. 22

4.2. Создание запроса на генерацию. 28

4.3. Принятие выпущенного сертификата. 37

5.Установка Системы «Интернет-Клиент» в ручном режиме. 40

5.1 Настройка браузера Internet Explorer. 40

5.2 Ручная установка системы ДБО BS-Client. 47

Использованные термины и сокращения. 54

Перед началом работы.

Первоначальную установку системы «Интернет-Клиент» и сопутствующего программного обеспечения на ОС Windows XP следует осуществлять под пользователем с правами администратора.

При установке системы «Интернет-Клиент» на компьютер под управлением Windows Vista/7/8/8.1/10 необходимо запускать программу «setupRSHB.exe» от имени администратора, даже если пользователь уже входит в группу «Администраторы».

Для работы системы «Интернет-Клиент» необходим браузер Internet Explorer версий 6.0, 7,0, 8.0, 9.0, 10.0, 11.0. Работа Интернет-Клиента в браузерах, отличных от Internet Explorer, не поддерживается.

Для взаимодействия системы «Интернет-Клиент» с сервером Банка необходимо обеспечить доступ с компьютера, на котором установлена система «Интернет-Клиент», к следующим адресам (инициатором соединения является компьютер с установленной системой «Интернет-Клиент»): адрес назначения — bc.rshb.ru (194.190.12.37), порт назначения 443, протокол TCP;

Рекомендуется осуществлять доступ по доменным именам, а не по IP-адресам, ассоциированным с указанными доменными именами. Корректность настройки межсетевого экрана можно проверить при помощи команды telnetbc.rshb.ru433, которую необходимо ввести в окно «Выполнить», вызываемого из меню «Пуск» -> «Выполнить». В случае корректной настройки межсетевого экрана появится черное окно без текста с заголовком «bc.rshb.ru» с мигающим курсором.

  1. Скачивание дистрибутива системы «Интернет-Клиент».

Вам необходимо скачать дистрибутив, войдя на официальный сайт АО «Россельхозбанк». На главной странице сайта выберите «Малому и микробизнесу» (Рисунок 1).

Рисунок 1. Главная страница официального сайта АО «Россельхозбанк».

Открывшуюся страницу прокрутите вниз и выберите «Дистанционное банковское обслуживание» (Рисунок 2).

Рисунок 2. Переход к разделу «Малому и микробизнесу».

На следующей странице выберите «Дистрибутив системы «Интернет-Клиент»». Запустится скачивание дистрибутива (Рисунок 3).

Рисунок 3. Переход к скачиванию дистрибутива с сайта Банка.

На примере браузера Internet Explorer при переходе по ссылке появится окно, где необходимо выбрать «Сохранить как» (Рисунок 4).

Рисунок 4: Окно сохранения дистрибутива.

В следующем окне нужно выбрать папку для сохранения дистрибутива. В нашем примере выбрана папка «Загрузки» (Рисунок 5).

Рисунок 5. Выбор пути для сохранения файла.

Далее нужно дождаться окончания процесса скачивания (Рисунок 6).

Рисунок 6. Процесс скачивания дистрибутива.

По окончании скачивания выберите «Открыть папку» (Рисунок 7).

Рисунок 7. Переход к папке со скаченным файлом.

Правой клавишей щелкните по скаченному файлу distr.zip и выберите пункт «Извлечь всё» (Рисунок 8).

Рисунок 8. Распаковка архива с дистрибутивом.

Укажите папку назначения и нажмите «Извлечь» (Рисунок 9).

Рисунок 9. Выбор папки назначения для распаковки.

В распакованной папке запустите файл SetupRSHB (Рисунок 10).

Рисунок 10. Запуск главного меню дистрибутива.

Откроется меню установки системы «Интернет-Клиент» (Рисунок 11).

Рисунок 11. Меню установки Системы «Интернет-Клиент».

Примечание. Описанный выше способ извлечения архива рассмотрен на примере штатного архиватора Windows. В зависимости от используемого Вами архиватора порядок может отличаться, однако, принцип останется тем же.

Установка компонентов, необходимых для работы системы «Интернет-клиент» происходит в следующем порядке:

  1. Установка Системы «Интернет-Клиент» (включает автоматическую настройку браузера Internet Explorer);
  2. Установка СКЗИ КриптоПро CSP (скачивается с официального сайта компании КриптоПро);
  3. Установка драйвера eToken (требуется только для Windows XP SP3, для остальных поддерживаемых ОС устанавливается по желанию)

Процесс установки каждого пункта описан ниже.

  1. Установка системы «Интернет-Клиент» в автоматическом режиме.

В данном разделе описывается процесс автоматической установки Системы «Интернет-Клиент». Этот способ рекомендуется большинству пользователей. Ручная установка описана в п.5 данного руководства и необходима только в случае сложностей с установкой в автоматическом режиме.

Нажатие кнопки «Установка Системы «Интернет-Клиент»» в автоматическом режиме позволит установить Систему «Интернет-Клиент», а также должным образом настроит для работы браузер Internet Explorer.

После автоматической установки останется лишь скачать СКЗИ КриптоПро CSP с официального сайта компании и установить.

Это самый быстрый и простой способ установки и рекомендуется он большинству пользователей.

Запуск установки системы «Интернет-Клиент» выполнит следующие действия:

  1. Установка BSS ДБО BS Client;
  2. Настройка браузера Internet Explorer для работы с системой «Интернет-Клиент».

В меню установки системы «Интернет-Клиент» нажмите кнопку «Установка системы «Интернет-Клиент»» (Рисунок 12).

Рисунок 12. Запуск установки системы «Интернет-Клиент».

В случае, если программа установки обнаружит на ПК ранее установленную систему «Интернет-Клиент» старой версии, будет выведено сообщение о необходимости её удаления. Нажмите «Да», если подобное окно появится.

Рисунок 13. Обнаружение предыдущей версии системы «Интернет-Клиент».

Далее откроется приветственное окно программы установки системы «Интернет-клиент» (Рисунок 14). Нажмите «Далее».

Рисунок 14. Приветственное окно программы установки системы «Интернет-клиент».

В случае, если программа установки обнаружит открытые окна Internet Explorer, будет выведено соответствующее сообщение. Установка не продолжится, пока Internet Explorer не будет полностью закрыт.

Рисунок 15. Обнаружение открытых окон Internet Explorer.
После этого программа установки определит:

-версию Вашей ОС;

-версию браузера Internet Explorer;

-наличие на Вашем ПК СКЗИ КриптоПро CSP.

ВАЖНО! Наличие СКЗИ КриптоПро CSP на компьютере ОБЯЗАТЕЛЬНО! Без данного ПО Система Интернет-Клиент функционировать не будет.

Рисунок 16. Сведения о версиях ОС и браузера, а также о наличии СКЗИ КриптоПро CSP.

Если же СКЗИ КриптоПро CSP на компьютере установлена, будет выведена информация о версии продукта, а также срок действия лицензии.

Рисунок 17. Сведения о версиях ОС и браузера, а также о наличии СКЗИ КриптоПро CSP.

Примечание. Если на Вашем ПК обнаружатся интернет-клиенты ДБО BS-Client v.3 сторонних банков, будет выведено соответствующее предупреждение (Рисунок 18).

Рисунок 18. Предупреждение о наличии на ПК сторонних интернет-клиентов ДБО BS-Client v3.

В этом случае перед продолжением оптимальным решением будет удаление с данного ПК сторонних интернет-клиентов, либо установка системы «Интернет-Клиент» АО «РоссельхозБанк» на другой компьютер.

После этого система выведет общие сведения о готовящейся установке. Нажмите «Установить» (Рисунок 19).

Рисунок 19. Окно готовности к установке.

Некоторое время (в среднем менее минуты) будет идти установка ДБО BS-Client (Рисунок 20).

Рисунок 20. Ход установки системы «Интернет-клиент».
В финальном окне программы установки нажмите «Завершить».

Рисунок 21. Финальное окно программы установки Системы Интернет-Клиент.

ВАЖНО! Если вы только получили токен в отделении Банка, обязательно пройдите процедуру перегенерации (описывается в п.4 данного руководства).

  1. Установка драйвера eToken.

Примечание. Обязательной установка драйвера eToken является только если Вы используете ПК с ОС Windows XP SP3. Для компьютера с ОС Windows Vista/7/8/8.1/10 установка драйвера eToken не требуется, поскольку необходимый драйвер уже присутствует в системе. Если всё же запустить установку на данных ОС, будет установлено ПО SafeNet Authentication Client, которое будет полезно при необходимости диагностики токена. Для Windows XP SP3 будет установлена совместимая версия ПО eToken PKI Client 5.1, которое заменит собой SafeNet Authentication Client.

Драйвер eToken отсутствует в дистрибутиве системы «Интернет-Клиент». Однако, есть ссылка на его скачивание.

Для скачивания драйвера eToken в меню установки системы «Интернет-Клиент» выберите «Скачать драйвер eToken» (Рисунок 22).

Рисунок 22. Запуск скачивания драйвера eToken.

После этого произойдёт переход по ссылке https://www.rshb.ru/upload/drivers.zip, Ваш браузер предложит открыть, либо сохранить файл. Файл необходимо сохранить (скачать) на Ваш компьютер.

Рисунок 23. Скачивание драйвера eToken.

В следующем окне нужно выбрать папку для сохранения драйвера eToken. В нашем примере выбрана папка «Загрузки».

Рисунок 24. Выбор папки для сохранения.

Далее нужно дождаться окончания процесса скачивания.

Рисунок 25. Процесс скачивания драйвера eToken.

По окончании скачивания выберите «Открыть папку».

Рисунок 26. Переход к папке со скаченным файлом.

Правой клавишей щелкните по скаченному файлу drivers.zip и выберите пункт «Извлечь всё»

Укажите папку назначения и нажмите «Извлечь» (Рисунок 9).

Рисунок 27. Выбор папки назначения для распаковки.

Примечание. Скачивание драйвера eToken и распаковка архива рассмотрены на примере браузера Internet Explorer и штатного архиватора Windows. В зависимости от используемого Вами ПО, процесс может незначительно отличаться, однако, суть останется той же.

В распакованной папке запустите файл etoken.

Далее программа установки автоматически определит версию Вашей операционной системы и запустит установку драйвера eToken подходящей версии.

ВАЖНО! Если на Вашем компьютере обнаружится программа eToken PKI Client, либо более старая версия SafeNet Authentication Client, программа установки выведет сообщение о необходимости их удаления (Рисунок 28).

Рисунок 28. Сообщение об обнаружении старой версии SafeNet Authentication Client.

Если в процессе установки откроется подобное окно, удалите с Вашего компьютера eToken PKI Client и/или более старую версию SafeNet Authentication Client, после чего запустите установку заново.

После запуска установка будет некоторое время выполняться (Рисунок 29).

Рисунок 29. Ход установки SafeNet Authentication Client.

Установка происходит без участия пользователя. По окончании окно закроется автоматически.

Источник: http://rykovodstvo.ru/exspl/1283/index.html

Независимый рейтинг МФО, выдающих кредиты и займы в день обращения

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *