Функции и задачи отдела организации кредитования частных клиентов Россельхозбанка

Отделение

Кредитный отдел Россельхозбанка

Кредитный отдел Россельхозбанка играет важную роль в работе этой коммерческой организации. Обычно отдел кредитования имеется в каждом отделении и имеет свою структуру. Узнаем о работе кредитного отдела подробнее.

Работа кредитного отдела Россельхозбанка

Слаженная и качественная работа кредитного отдела Россельхозбанка – залог успеха финансовой деятельности. У сотрудников этого отделения есть собственные задачи, и от качества работы кредитных экспертов зависит финансовый успех и стабильность любого финансового учреждения.

Функции отдела

В компетенцию кредитного отдела входит:

  • Работа с разными категориями заемщиков: физическими и юридическими лицами, в крупных филиалах специалисты работают отдельно с каждой категорией клиентов;
  • Консультационные услуги (они оказываются непосредственно в отделении, в режиме онлайн и в телефоном режиме, в офисах обычно имеется отдельный телефонный номер кредитного отдела Россельхозбанка);
  • Прием документов, оформление заявок. Работа с клиентами на этапе подачи пакета документов, необходимых для оформления кредита по различным программам. Выбор наиболее подходящего вида кредитования для каждого потенциального заемщика в индивидуальном порядке;
  • Оформление кредитного договора. После проверки службой безопасности документов, предоставленных клиентом, происходит одобрение кредита начальником кредитного отдела. Затем договор оформляется, регистрируется в соответствующих инстанциях (например, залоговое имущество – в ЕГРП);
  • Дальнейшая работа с действующими заемщиками. В функции сотрудников кредитного отдела входит отслеживание платежей по займу и решение вопросов, связанных с просрочками. Кредитный эксперт работает с каждым клиентом вплоть до полного погашения займа.

Функции и задачи отдела организации кредитования частных клиентов РоссельхозбанкаКредитный отдел Россельхозбанка выполняет несколько функций, причем ряд из них с помощью телефона

Это основные функции кредитного отдела Россельхозбанка. Телефон активно используется в качестве инструмента работы с потенциальными и действующими заемщиками. В телефонном режиме уточняются необходимые вопросы, напоминают о текущих и просроченных платежах. Номер телефона этого отдела указан на сайте и записан в договоре.

Способы работы с клиентами

Любой кредитный отдел Россельхозбанка для работы с клиентами использует:

  • Личное общение;
  • Дистанционные методы связи.

Личное общение происходит во время посещения клиентом отделения банка. На любом этапе работы с клиентом (начиная от первичной консультации заканчивая полным закрытием кредитного договора) кредитный эксперт решает все текущие вопросы. При этом важно, чтобы потенциальные и действующие заемщики чувствовали себя комфортно.

Работа опытного кредитного эксперта заключается не только в подписании договора о займе, оценке платежеспособности клиента, выборе наиболее подходящего банковского продукта. Психологический комфорт заемщика важен для репутации банка, его популяризации среди населения.

Функции и задачи отдела организации кредитования частных клиентов РоссельхозбанкаСотрудники кредитного отдела при работе с клиентами Россельхозбанка используют как личное общение, так и дистанционные способы (например, телефон)

При дистанционном общении активно используется телефонная связь. Номер телефона кредитного отдела Россельхозбанка есть в открытом доступе, он указан на сайте, его можно узнать по горячей линии банка. Обратиться по телефону в банк может как потенциальный, так и действующий заемщик для решения различных вопросов, консультаций.

Сотрудники кредитного отдела звонят клиентам при необходимости сообщить важную информацию, напомнить о сроке очередного взноса и т.д. Даже при оформлении онлайн – заявки, после ее рассмотрения, кредитные эксперты связываются по телефону для уточнения ряда вопросов.

Номер телефона кредитного отдела

Номер телефона кредитного отдела Россельхозбанка есть у каждого действующего клиента. Потенциальным клиентам номер для связи с кредитным экспертом сообщается при первом же контакте (личном или дистанционном).

На данный момент для связи с клиентами используются:

  • Стационарные и мобильные телефоны;
  • Интернет-звонок;
  • Обратный звонок (например, при оформлении онлайн-заявки на кредит).

Заключение

Кредитный отдел Россельхозбанка работает с потенциальными клиентами как лично, так и дистанционно. Телефон активно используется для решения ряда вопросов на всех этапах общения с клиентами.

Источник: http://bankclick.ru/info/kreditnyj-otdel-rosselkhozbanka.html

Функции и задачи Отдела организации кредитования частных клиентов Россельхозбанка

Работа сделанна в 2008 году

Функции и задачи Отдела организации кредитования частных клиентов Россельхозбанка — раздел Экономика, — 2008 год — Организация кредитования в «Россельхозбанке» Функции И Задачи Отдела Организации Кредитования Частных Клиентов Россельхозб.

Функции и задачи Отдела организации кредитования частных клиентов Россельхозбанка. В своей работе отдел руководствуется Федеральным Законом РФ О банках и банковской деятельности, иными законами и правовыми актами Российской Федерации, решениями Наблюдательного совета, Правления и Председателя Россельхозбанка, иными нормативными и распорядительными документами Россельхозбанка, Положением об Управлении кредитования частных клиентов, также настоящим Положением.

Основными целями и задачами отдела является Целью отдела является максимизация доходов банка от операций по кредитованию частных клиентов, обеспечение высокого качества кредитного портфеля Задачами отдела является — Эффективная реализация кредитной политики банка путем организации кредитования физических лиц — Минимизация кредитных рисков по кредитному портфелю частных клиентов банка — Организация, развитие и совершенствование проведения операций банка по кредитованию частных клиентов в организационно подчиненных подразделениях — Организация продвижения на рынок потребительского кредитования частных клиентов всего спектра банковских кредитных продуктов, выявление потребностей населения в новых кредитных продуктах — Организация профессиональной подготовки специалистов банка по кредитованию частных клиентов — Методологическое обеспечение подчиненных подразделений по основным направлениям деятельности управления.

Отдел в соответствии с возложенными на него задачами выполняет следующие функции — Организует работу по кредитованию частных клиентов в системе Россельхозбанка с целью безусловного выполнения бизнес-плана.

Участвует в обновлении управленческих и технологических процессов бизнес — направления кредитования частных клиентов — Осуществляет изучение регионального рынка направлениям деятельности Управления — Участвует в планировании цифровых показателей бизнес-плана по кредитованию частных клиентов и контролирует их выполнение структурными подразделениями банка — Контролирует полноту и правильность создания резервов на возможные потери по ссудам физический лиц в подчиненных подразделениях банка Осуществляет методическое и информационное обеспечение подчиненных подразделений методическими, нормативными, инструктивными и аналитическими материалами по основным направлениям деятельности Управления — Осуществляет координацию и контроль работы подчиненных подразделений в части кредитования физических лиц, в том числе путем проведения целевых проверок на местах — Организует подготовку заключений в части кредитования физических лиц по заявкам отделений для соответствующего коллегиального органа территориального банка — Принимает участие в организации обучения и повышения квалификации персонала подчиненных подразделений по направлениям деятельности Управления — Формирует статистическую и иную установленную отчетность по вопросам, входящим в компетенцию управления — Осуществляет мониторинг уровня просроченной задолженности по кредитам частных клиентов в целом по банку, разрабатывает рекомендации подчиненным подразделениям по работе с просроченной задолженностью частных клиентов — Осуществляет подготовку и анализ аналитических материалов по кредитованию частных клиентов, обобщает материалы проведенных проверок отделений — Осуществляет контроль за правомерностью списания ссудной задолженности частных клиентов, признанной не реальной для взыскания и за работой по возврату ранее списанной задолженности за счет резервов на возможные потери по ссудам — Организует взаимодействие с органами власти и юридическими лицами по вопросам кредитования частных клиентов в части заключения договоров о сотрудничестве, совместных программ и соглашений о взаимодействии с целью продвижения кредитных продуктов — Осуществляет разработку внутренних регламентирующих документов по кредитованию частных клиентов. 2.

Источник: http://allrefs.net/c5/1rtzn/p2/

Организация кредитования в «Россельхозбанке»

Отчет по практике — Банковское дело

Другие отчеты по практике по предмету Банковское дело

1. Общая характеристика Россельхозбанка

1.1 История развития Россельхозбанка

1.2 Характеристика Россельхозбанка

1.3 Функции и задачи Отдела организации кредитования частных клиентов Россельхозбанка

2. Организация кредитования физических лиц коммерческим банком

2.1 Порядок предоставления кредита

2.2 Анализ и определение платежеспособности физических лиц

2.2.1 Методика определения платежеспособности физических лиц

2.2.2 Практические расчеты определения платежеспособности физических лиц

2.3 Обеспечение возвратности кредита

Список используемой литературы

Учебно-ознакомительная практика проходила с 22 июля по 20 августа, 2008 г. в Российском Сельскохозяйственном банке. Практика является важнейшей частью подготовки высококвалифицированных специалистов и имеет своей задачей практическое закрепление теоретических знаний, полученных во время обучения, приобретение более глубоких практических навыков по специальности и профилю будущей работы, систематизацию и обобщение материалов, необходимых для написания бакалаврской работы и диплома.

Прохождение производственной практики включало в себя следующие цели и задачи.

  • Совершенствование профессиональной подготовки в рамках выбранной специальности;
  • Формирования базовых профессиональных навыков и профессионального мышления.
  • Изучение организационной структуры предприятия по месту прохождения практики;
  • Изучение профессионально-должностной структуры работников предприятия;
  • Ознакомление с деятельностью 1-2 специалистов и выполнение отдельных поручений по их заданию;

Руководителем практики на предприятии был Заведующий дополнительного офиса Кокулекова Ираида Романовна.

Мне был поставлен ряд задач, которые я должен был выполнить по мере прохождения практики. Исходя из этих задач, суть моей практики заключалась в следующем:

  • Прохождение инструктажа по технике безопасности;
  • Ознакомление с работой банка;
  • Изучение нормативных документов, регламентирующих работу отдела организации физических лиц;
  • Ознакомление с порядком вычисления эффективной процентной ставки по кредиту и полной стоимости по кредиту;
  • Изучение системы документооборота;
  • Составление и написание отчета о практики.

1. Общая характеристика Россельхозбанка

1.1 История развития Россельхозбанка

Аграрная система кредита в России возвращается к 1882 году, когда первые специализированные банки Крестьянский Земельный банк и Земельный банк Дворянства были установлены. Во время советского периода приблизительно 90% всех долгосрочных ссуд были выданы на сельское хозяйство. Тогда сектор включал 35 000 офисов на всем протяжении СССР и нанял 110 000 человек. Установленный в 2000 году на инициативе президента Российской Федерации, российский Сельскохозяйственный Банк — теперь главное финансовое учреждение, обеспечивающее банковские услуги российскому сектору сельского хозяйства. Россельхозбанк доказал свою эффективность, преследуя высокие стандарты бизнеса и стал одним из лидеров на аграрном рынке банковских услуг. Правительство Российской Федерации, представленной Федеральным агентством на федеральном Управлении Собственностью, держит 100%-ые акции Россельхозбанка. С самого начала цель Россельхозбанка была двойной: создать систему, которая предоставляет весь сельский доступ людей к полному диапазону банковских услуг и обеспечить финансовые ресурсы для оборотного капитала и долгосрочных инвестиций юридических лиц сельского хозяйства. Чтобы сделать это, Россельхозбанк построил широкую сеть по всей стране. Сегодня Россельхозбанк обладает второй по величине сетью филиалов страны. На 1 января 2008, Россельхозбанк присутствует в 77 избирательных округах Российской Федерации. Приблизительно 25 процентов населения России живут в сельских районах. Это показывает огромные возможности служить этому рынку и поспособствовать его росту.

1.2 Характеристика Россельхозбанка

Руководствуясь целями создания Банка, современным представлением о его месте в банковской системе и целями государственной аграрной политики, миссия ОАО Россельхозбанк на перспективу состоит в следующем:

Обеспечение доступного, качественного и эффективного удовлетворения потребностей сельскохозяйственных товаропроизводителей и сельского населения Российской Федерации в банковских продуктах и услугах, всемерное содействие формированию и функционированию современной национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора России, поддержка развития агропромышленного комплекса и сельских территорий Российской Федерации. Российский Сельскохозяйственный банк — государственный Агент для развития сектора сельского хозяйства. Его миссия состоит в том, чтобы осуществить правительственные финансы и кредитную политику в сельском хозяйстве и сельские районы в России. Российский Сельскохозяйственный банк:

    обеспечивает доступные, инновационные и эффективные продукты банка и услуги для производителей сельскохозяйственны

Источник: http://www.studsell.com/view/99469

Организация кредитования в «Россельхозбанке»

1. Общая характеристика «Россельхозбанка»

1.1 История развития «Россельхозбанка»

1.2 Характеристика «Россельхозбанка»

1.3 Функции и задачи Отдела организации кредитования частных клиентов «Россельхозбанка»

2. Организация кредитования физических лиц коммерческим банком

2.1 Порядок предоставления кредита

2.2 Анализ и определение платежеспособности физических лиц

2.2.1 Методика определения платежеспособности физических лиц

2.2.2 Практические расчеты определения платежеспособности физических лиц

2.3 Обеспечение возвратности кредита

Список используемой литературы

Учебно-ознакомительная практика проходила с 22 июля по 20 августа, 2008 г. в Российском Сельскохозяйственном банке. Практика является важнейшей частью подготовки высококвалифицированных специалистов и имеет своей задачей практическое закрепление теоретических знаний, полученных во время обучения, приобретение более глубоких практических навыков по специальности и профилю будущей работы, систематизацию и обобщение материалов, необходимых для написания бакалаврской работы и диплома.

Прохождение производственной практики включало в себя следующие цели и задачи.

· Совершенствование профессиональной подготовки в рамках выбранной специальности;

· Формирования базовых профессиональных навыков и профессионального мышления.

· Изучение организационной структуры предприятия по месту прохождения практики;

· Изучение профессионально-должностной структуры работников предприятия;

· Ознакомление с деятельностью 1-2 специалистов и выполнение отдельных поручений по их заданию;

Руководителем практики на предприятии был Заведующий дополнительного офиса – Кокулекова Ираида Романовна.

Мне был поставлен ряд задач, которые я должен был выполнить по мере прохождения практики. Исходя из этих задач, суть моей практики заключалась в следующем:

· Прохождение инструктажа по технике безопасности;

· Ознакомление с работой банка;

· Изучение нормативных документов, регламентирующих работу отдела организации физических лиц;

· Ознакомление с порядком вычисления эффективной процентной ставки по кредиту и полной стоимости по кредиту;

· Изучение системы документооборота;

· Составление и написание отчета о практики.

1. Общая характеристика «Россельхозбанка» 1.1 История развития «Россельхозбанка»

Аграрная система кредита в России возвращается к 1882 году, когда первые специализированные банки – ‘Крестьянский Земельный банк’ и ‘Земельный банк Дворянства’ – были установлены. Во время советского периода приблизительно 90% всех долгосрочных ссуд были выданы на сельское хозяйство. Тогда сектор включал 35 000 офисов на всем протяжении СССР и нанял 110 000 человек. Установленный в 2000 году на инициативе президента Российской Федерации, российский Сельскохозяйственный Банк — теперь главное финансовое учреждение, обеспечивающее банковские услуги российскому сектору сельского хозяйства. «Россельхозбанк» доказал свою эффективность, преследуя высокие стандарты бизнеса и стал одним из лидеров на аграрном рынке банковских услуг. Правительство Российской Федерации, представленной Федеральным агентством на федеральном Управлении Собственностью, держит 100%-ые акции «Россельхозбанка». С самого начала цель «Россельхозбанка» была двойной: создать систему, которая предоставляет весь сельский доступ людей к полному диапазону банковских услуг и обеспечить финансовые ресурсы для оборотного капитала и долгосрочных инвестиций юридических лиц сельского хозяйства. Чтобы сделать это, «Россельхозбанк» построил широкую сеть по всей стране. Сегодня «Россельхозбанк» обладает второй по величине сетью филиалов страны. На 1 января 2008, «Россельхозбанк» присутствует в 77 избирательных округах Российской Федерации. Приблизительно 25 процентов населения России живут в сельских районах. Это показывает огромные возможности служить этому рынку и поспособствовать его росту.

1.2 Характеристика «Россельхозбанка»

Руководствуясь целями создания Банка, современным представлением о его месте в банковской системе и целями государственной аграрной политики, миссия ОАО «Россельхозбанк» на перспективу состоит в следующем:

Обеспечение доступного, качественного и эффективного удовлетворения потребностей сельскохозяйственных товаропроизводителей и сельского населения Российской Федерации в банковских продуктах и услугах, всемерное содействие формированию и функционированию современной национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора России, поддержка развития агропромышленного комплекса и сельских территорий Российской Федерации. Российский Сельскохозяйственный банк — государственный Агент для развития сектора сельского хозяйства. Его миссия состоит в том, чтобы осуществить правительственные финансы и кредитную политику в сельском хозяйстве и сельские районы в России. Российский Сельскохозяйственный банк:

— обеспечивает доступные, инновационные и эффективные продукты банка и услуги для производителей сельскохозяйственный продукта, и сельское население Российской Федерации

— осуществляет правительственный социально-экономический, и кредитная политика в сельском хозяйстве и сельские районы в России

— облегчают внутренний, и иностранные инвестиции и новшества в секторе сельского хозяйства российской экономики

— обеспечивает устойчивое развитие сельского хозяйства и сельские территории

Российской Федерации, Установленного в 2000 на инициативе президента Российской Федерации, Российский Сельскохозяйственный банк сейчас обладает второй по величине сетью филиалов страны, и это уже среди Лучших десяти российских банков. С самого начала цель Российского Сельскохозяйственного банка была двойной: создать систему, которая предоставляет весь сельский доступ людей к полному диапазону банковских услуг и обеспечить результаты банковских операций, требуемые этим рынком, для оборотного капитала и долгосрочных капиталовложений. Чтобы сделать это, только Российский Сельскохозяйственный банк за шесть лет построило широкую сеть по всей стране. Приблизительно 25 процентов населения России живут в сельских районах. Это показывает огромные возможности служить этому рынку и поспособствовать его росту.

Для представления ультрасовременного сельского хозяйства, финансируя российский Сельскохозяйственный банк, есть следующие стратегические цели:

— расширенный доступ, чтобы финансировать сельское хозяйство и сельское население

— участия увеличения в секторе сельского хозяйства, поскольку один из ключевых секторов российской экономики

— развивается, новые возможности роста сельского хозяйства

Организационная структура Россельхозбанка представлена на рисунке 1.

По итогам деятельности «Россельхозбанка» за 2007 год:

-Совокупные активы банка составили почти 628,31 млрд.руб. (прирост за прошедший год на 47%);

— Капитал банка увеличился в 1,6 раза и составил порядка 51,92 млрд.руб.;

— Кредитный портфель банка превысил 450 млрд.руб.(прирост за год на 11%);

— Средства частных клиентов, размещенные во вкладах составляет 35,5 млрд.руб.

Функции и задачи отдела организации кредитования частных клиентов Россельхозбанка

Рисунок 1. Организационная структура «Россельхозбанка»

1.3 Функции и задачи Отдела организации кредитования частных клиентов «Россельхозбанка»

В своей работе отдел руководствуется Федеральным Законом РФ «О банках и банковской деятельности», иными законами и правовыми актами Российской Федерации, решениями Наблюдательного совета, Правления и Председателя «Россельхозбанка», иными нормативными и распорядительными документами «Россельхозбанка», Положением об Управлении кредитования частных клиентов, также настоящим Положением.

Основными целями и задачами отдела является:

Целью отдела является максимизация доходов банка от операций по кредитованию частных клиентов, обеспечение высокого качества кредитного портфеля;

Задачами отдела является:

— Эффективная реализация кредитной политики банка путем организации кредитования физических лиц;

— Минимизация кредитных рисков по кредитному портфелю частных клиентов банка;

— Организация, развитие и совершенствование проведения операций банка по кредитованию частных клиентов в организационно подчиненных подразделениях;

— Организация продвижения на рынок потребительского кредитования частных клиентов всего спектра банковских кредитных продуктов, выявление потребностей населения в новых кредитных продуктах;

— Организация профессиональной подготовки специалистов банка по кредитованию частных клиентов;

— Методологическое обеспечение подчиненных подразделений по основным направлениям деятельности управления.

Отдел в соответствии с возложенными на него задачами выполняет следующие функции:

— Организует работу по кредитованию частных клиентов в системе «Россельхозбанка» с целью безусловного выполнения бизнес-плана. Участвует в обновлении управленческих и технологических процессов бизнес — направления кредитования частных клиентов;

— Осуществляет изучение регионального рынка направлениям деятельности Управления;

— Участвует в планировании цифровых показателей бизнес-плана по кредитованию частных клиентов и контролирует их выполнение структурными подразделениями банка;

— Контролирует полноту и правильность создания резервов на возможные потери по ссудам физический лиц в подчиненных подразделениях банка.

— Осуществляет методическое и информационное обеспечение подчиненных подразделений (методическими, нормативными, инструктивными и аналитическими материалами) по основным направлениям деятельности Управления;

— Осуществляет координацию и контроль работы подчиненных подразделений в части кредитования физических лиц, в том числе путем проведения целевых проверок на местах;

— Организует подготовку заключений в части кредитования физических лиц по заявкам отделений для соответствующего коллегиального органа территориального банка;

— Принимает участие в организации обучения и повышения квалификации персонала подчиненных подразделений по направлениям деятельности Управления;

— Формирует статистическую и иную установленную отчетность по вопросам, входящим в компетенцию управления;

— Осуществляет мониторинг уровня просроченной задолженности по кредитам частных клиентов в целом по банку, разрабатывает рекомендации подчиненным подразделениям по работе с просроченной задолженностью частных клиентов;

— Осуществляет подготовку и анализ аналитических материалов по кредитованию частных клиентов, обобщает материалы проведенных проверок отделений;

— Осуществляет контроль за правомерностью списания ссудной задолженности частных клиентов, признанной не реальной для взыскания и за работой по возврату ранее списанной задолженности за счет резервов на возможные потери по ссудам;

— Организует взаимодействие с органами власти и юридическими лицами по вопросам кредитования частных клиентов в части заключения договоров о сотрудничестве, совместных программ и соглашений о взаимодействии с целью продвижения кредитных продуктов;

— Осуществляет разработку внутренних регламентирующих документов по кредитованию частных клиентов.

2. Организация кредитования физических лиц коммерческим банком 2.1 Порядок предоставления кредита

Кредиты предоставляются физическим лицам – гражданам Российской Федерации в возрасте от 18 лет при условии, что срок возврата кредита по договору наступает до исполнения 75 лет. При предоставлении Заемщику кредита в сумме, не превышающей 100 долларов США (иди рублевого эквивалента этой суммы), и на срок, не более 6 месяцев, максимальный возрастной ценз не устанавливается.

Рассмотрение вопроса о предоставлении кредита.

Источник: http://www.kazedu.kz/referat/125824

Независимый рейтинг МФО, выдающих кредиты и займы в день обращения

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *